Kan ICT haar dubbele belofte van efficiënter en klantvriendelijker waarmaken? Dr. Albert-Jan Kruiter (Instituut voor Publieke Waarden) denkt van niet. 

Kruiter gaat op zoek naar een alternatief voor het neoliberalisme, het poldermodel en het top-down
denken. Dat klinkt ambitieus, maar hij pakt het kleinschalig en genuanceerd aan. Wat is er nodig om
theoretisch en modelmatig beleid aan te vullen met de praktische wijsheid van professionals? Hoe ziet
een wijk eruit, waarin de gemeente op lange termijn waarde produceert in plaats van op korte termijn
efficiënt werkt? En hoe kunnen we de decentralisaties aangrijpen om de lokale democratie te
verstevigen? Voor Kruiter hangen die vragen samen. Op basis van concrete voorbeelden uit zijn
onderzoek bij het Instituut voor Publieke Waarden pleit hij voor een publieke sector die rendabel is in
plaats van efficiënt, rechtvaardig in plaats van rechtmatig, en betrokken in plaats van individualistisch.

Kijk vanaf vanmiddag hier mee!